Encuesta de Satisfacción

Estimado cliente

Rellenar esta encuesta le llevará 5-10 minutos y nos ayudará a proveer los mejores productos y servicios para usted.


1. ¿Cómo le parece el aspecto profesional de nuestra empresa?

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Muy profesionalNo muy profesionalNo es profesional

2. ¿Cuál es la calidad de nuestros servicios en comparación con las compañías de la competencia?

Instrucciones de pregunta: Seleccione una respuesta
Mucho mejorMas o menos igualUn poco mejor

3. ¿Le parecen los precios de los productos y servicios más aceptables que los de las compañías de la competencia?

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AceptablesMas o menos aceptablesNo aceptables

4. ¿De que calidad considera nuestro servicio?

Instrucciones de pregunta: Seleccione una respuesta
Alta calidadBuena calidadDe mala calidad

5. Sírvase enumerar, en orden de importancia, los factores que considera a la hora de hacer una compra.

Instrucciones de pregunta: 1 es la nota más baja y 5, la más alta.

Calidad 12345
Precio 12345
Cantidad 12345
Marca 12345
Familiaridad 12345


6. ¿Está satisfecho con la atención de nuestros trabajadores?

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Muy insatisfechoInsatisfechoSatisfechoMuy satisfecho

7. ¿Cuál es su evaluación total para nuestra compañía?

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ExcelenteBuenaMala

8. ¿Recomendaría nuestra compañía?

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Claro que siNo séProbablemente no